Il nostro processo passo per passo
Acquistare un motore può sembrare complicato. Per noi non lo è: abbiamo strutturato il processo in sei fasi, ognuna con un obiettivo chiaro e tempistiche definite. Eccolo nel dettaglio.
- Richiesta del cliente Ci contatti per telefono, WhatsApp, email o tramite il modulo online indicando: marca, modello, cilindrata, anno di immatricolazione del veicolo. Più informazioni ci dai, più la ricerca è precisa.
- Verifica con codice P5 Per identificare il motore esatto ti chiediamo il codice P5 della carta di circolazione (o codice motore). È il dato che evita errori di compatibilità: due auto dello stesso modello possono avere motori diversi, e solo il P5 li distingue con certezza.
- Verifica disponibilità e preventivo Controlliamo il magazzino e ti proponiamo le opzioni disponibili: motore usato, rettificato, o eventualmente motore da rettificare su richiesta. Ti inviamo un preventivo dettagliato con prezzo, condizioni di garanzia, tempi di consegna.
- Conferma ordine e collaudo Una volta accettato il preventivo, il motore viene preparato per la spedizione. Eseguiamo i test finali a freddo (pressione olio, perdite, compressione, battiti) e l'imballaggio professionale su pallet.
- Spedizione o ritiro Il motore viene spedito in tutta Italia in 3-7 giorni lavorativi con tracking completo. Se preferisci, puoi ritirare di persona presso la nostra sede.
- Garanzia attiva e assistenza Dal momento della consegna parte la garanzia (12 o 24 mesi a seconda del prodotto). In caso di problemi, sei coperto: ti seguiamo direttamente o tramite la polizza assicurativa associata.
Controllo qualità prima della spedizione
Ogni motore viene testato a freddo (pressione olio, perdite, compressione, battiti) prima di essere imballato. Ecco un esempio del nostro processo di verifica:
Pagamenti e modalità
Accettiamo bonifico bancario, contanti (entro i limiti di legge), e pagamenti al ritiro presso la sede. Per ordini consistenti o per autofficine convenzionate sono disponibili condizioni dedicate. Tutti i pagamenti sono tracciati e fatturati.
Tempistiche tipiche
- Risposta a una richiesta: entro 24 ore lavorative
- Preventivo dettagliato: 1-2 giorni lavorativi
- Spedizione motore in stock: 3-7 giorni lavorativi
- Rettifica su richiesta: 2-4 settimane
- Attivazione garanzia: immediata alla consegna
Hai un'autofficina o una concessionaria?
Lavoriamo regolarmente con autofficine, concessionarie e carrozzerie in tutta Italia. Possiamo concordare modalità di pagamento e di spedizione personalizzate, listini dedicati e priorità di magazzino. Contattaci per attivare un rapporto B2B.